ウェビナークリティカルなソフトウェアサポートはクリックひとつで:録画ウェビナーを見る!

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現在お使いのサードパーティ製ソフトウェアのテクニカル・サポートは不十分ですか?

レスポンスタイム、一貫性のない修復、サービスコストの増加、社内のITチームの過度な負担にお悩みですか?あなただけではありません、もっと良いソリューションがあります。

当社のL1~L3エンジニアは、15年以上の直接OEM経験を持ち、複数のソフトウェア・サポート資格を保有しています。

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ウェビナー限定特典として、お客様のITインフラ・プラットフォームをどのようにサポートできるかを無料で診断いたします。お問い合わせいただければ、無料コンサルティングの日程を調整いたします。

このビデオのハイライト

1.ソフトウェア・テクニカル・サポートの定義

ソフトウェア・テクニカル・サポート」の本当の意味とは?パークプレイステクノロジーズ、業界におけるさまざまな定義と、パークプレイステクノロジーズアプローチをご紹介します。

2.リモート・ソフトウェア・サポートの活用時期

どのような場合に外部サポートを要請するのが合理的かを学ぶ。

3.適切なテクニカルサポートパートナーを見つける

信頼できるサポートパートナーの重要な資質をご覧ください。
プラットフォームVMware、Red Hat Enterprise Linux、Nutanix、Dell VxRail、Microsoft Windows Serverなど!

4.テクニカル・サポートを超えて:

ハードウェア・メンテナンスからインフラストラクチャ・マネージド・サービスまで、パークプレイステクノロジーズ標準的なテクニカル・サポート以上のサービスを提供していることをご確認ください。
お客様のデータセンターを知り尽くしたパートナーが、データセンター全体のサポートを簡素化します。

誰が参加すべきか?

ITリーダー、テクニカルマネージャー、組織内でソフトウェアサポートの意思決定を行う責任者。

この機会をお見逃しなく、パークプレイステクノロジーズ お客様のソフトウェア・サポート体験をどのように向上させ、効率性を高め、コストを削減し、アップタイムを向上させることができるかをご覧ください。

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