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ウェビナー限定特典として、お客様のITインフラ・プラットフォームをどのようにサポートできるかを無料で診断いたします。お問い合わせいただければ、無料コンサルティングの日程を調整いたします。
このビデオのハイライト
1.ソフトウェア・テクニカル・サポートの定義
ソフトウェア・テクニカル・サポート」の本当の意味とは?パークプレイステクノロジーズ、業界におけるさまざまな定義と、パークプレイステクノロジーズアプローチをご紹介します。
2.リモート・ソフトウェア・サポートの活用時期
どのような場合に外部サポートを要請するのが合理的かを学ぶ。
3.適切なテクニカルサポートパートナーを見つける
信頼できるサポートパートナーの重要な資質をご覧ください。
プラットフォームVMware、Red Hat Enterprise Linux、Nutanix、Dell VxRail、Microsoft Windows Serverなど!
4.テクニカル・サポートを超えて:
ハードウェア・メンテナンスからインフラストラクチャ・マネージド・サービスまで、パークプレイステクノロジーズ標準的なテクニカル・サポート以上のサービスを提供していることをご確認ください。
お客様のデータセンターを知り尽くしたパートナーが、データセンター全体のサポートを簡素化します。
誰が参加すべきか?
ITリーダー、テクニカルマネージャー、組織内でソフトウェアサポートの意思決定を行う責任者。
この機会をお見逃しなく、パークプレイステクノロジーズ お客様のソフトウェア・サポート体験をどのように向上させ、効率性を高め、コストを削減し、アップタイムを向上させることができるかをご覧ください。