L'entreprise mondiale d'expérience client gagne en efficacité opérationnelle et améliore ses rapports de conformité grâce à Entuity Software™.
Études de cas
Foundever, une entreprise mondiale d'expérience client comptant plus de 120 000 employés, a récemment migré d'un ancien outil de surveillance du réseau vers Entuity Software™, une solution d'observabilité du réseau de Park Place Technologies Entuity a permis d'améliorer les performances de la plateforme et d'offrir un support client de qualité supérieure sans perturber les opérations réseau de Foundever.